Mehr als Geld und Zinsen

Das Arbeitsumfeld der Unternehmensführung und des Managements
in Banken ist sehr spezifisch.

Gut geführt, sollten alle Angestellten eine täglich präsente Beratungs-
kompetenz und eine starke, unaufdringliche Dienstleistungsbereit-
schaft pflegen. Schließlich geht es ja um mehr als Geld und Zinsen;
es geht um Vertrauen. Unter Einhaltung aller gebotenen Distanz soll
der Kunde persönlich und vertrauensvoll behandelt werden. Er soll
sich sicher fühlen und seine finanziellen Angelegenheiten in besten
Händen wissen.

Diese notwendige Vertrauensbasis entsteht kommunikativ von Mensch
zu Mensch und beginnt immer schon im eigenen Haus – beim einzel-
nen Mitarbeiter und im gesamten Team.

Wenn Sie die Kommunikationskompetenz, die Arbeitsatmosphäre,
den Informationsfluss oder die Bereitschaft zur Verantwortlichkeit in
Ihrem Haus effizient optimieren möchten – Gerda Bender bietet dis-
kret, achtsam und individuell Unterstützung für die zwei wichtigsten
internen Bereiche diesem ganz speziellen Segment:

Einzelcoaching für Management und Führungskräfte im Bankwesen

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